1. Quiénes somos
First Class Dev es una empresa de tecnología que desarrolla SaaS, sitios y sistemas a medida. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales en nuestros sitios y productos.
2. Datos que recopilamos
- Datos de contacto: nombre, e-mail, teléfono y empresa, cuando completas nuestros formularios.
- Datos de navegación: páginas visitadas, dispositivo y ubicación aproximada, vía cookies y analytics.
- Datos del proyecto: la información que compartes con nosotros durante la atención y el desarrollo.
3. Para qué usamos tus datos
- Responder tus contactos y ofrecer propuestas.
- Ejecutar contratos y entregar proyectos.
- Enviar comunicaciones que elegiste recibir.
- Mejorar nuestros productos y la experiencia del sitio.
4. Con quién compartimos
No vendemos tus datos. Compartimos solo con socios esenciales para la operación (hosting, e-mail marketing, herramientas de analytics), siempre con contrato y protocolos de seguridad.
5. Tus derechos (LGPD/GDPR)
Puedes, en cualquier momento, solicitar:
- Acceso a tus datos;
- Corrección o actualización;
- Eliminación o anonimización;
- Portabilidad;
- Revocación del consentimiento.
Solo envía un e-mail a suporte@firstclassdev.com.br y respondemos en hasta 15 días.
6. Cookies
Usamos cookies esenciales (para que el sitio funcione) y analíticas (para entender el uso). Puedes deshabilitar las cookies en tu navegador, pero algunas funcionalidades pueden dejar de funcionar.
7. Seguridad
Adoptamos buenas prácticas de seguridad de la información: cifrado en tránsito (HTTPS) y en reposo, control de acceso por función y backups regulares. Ningún sistema es 100% seguro, pero trabajamos para minimizar riesgos.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La versión vigente es siempre la publicada en esta página. Los cambios relevantes se comunican por e-mail a los clientes activos.
9. Contacto
¿Dudas? Habla con nuestro Encargado de Datos (DPO): suporte@firstclassdev.com.br.