Política de Privacidad

1. Quiénes somos

Esta política es de L. M. GODOY LTDA, CNPJ 68.496.102/0001-83, con sede en R. Presidente Juscelino Kubitscheck de Oliveira, 1321, Sala Sede Virtual 87, Centro, Nova Andradina/MS, CEP 79750-059, Brasil — que opera comercialmente como First Class Dev. Describe, punto por punto, qué datos recoge este sitio, para qué, con qué base legal y por cuánto tiempo.

2. Todo lo que recogemos

La lista de abajo es completa. Si un dato no está aquí, el sitio no lo recoge.

• Nombre, e-mail, teléfono y empresa — cuando completas el formulario de contacto o pides la Radiografía de Velocidad. Los usamos para responderte y enviarte una propuesta. Base legal: tu consentimiento. Los guardamos 24 meses.
• Tipo de proyecto y rango de presupuesto — campos del formulario de contacto, para dirigir la atención. Consentimiento. 24 meses.
• El mensaje que escribes — incluido lo que cuentas sobre tu negocio. Consentimiento. 24 meses.
• La dirección del sitio que pides medir, más las métricas técnicas del resultado (nota, tiempo de carga y cuellos de botella encontrados). Sin eso no hay informe. Base legal: ejecución del servicio que solicitaste. 24 meses.
• Tu dirección IP — leída en cada solicitud para limitar el abuso de los formularios. Base legal: interés legítimo en seguridad. En el control de abuso vive 15 minutos; en el aviso interno de nueva medición acompaña al e-mail durante 24 meses.
• Registros técnicos del servidor — IP, navegador y página solicitada, generados automáticamente por el alojamiento. Interés legítimo en seguridad y diagnóstico. Retención definida por el proveedor de alojamiento.
• Datos de uso del sitio — páginas visitadas, dispositivo y ubicación aproximada por ciudad, vía Google Analytics, solo si lo permites en el aviso de cookies. Consentimiento. Hasta 14 meses.
• Nombre, e-mail, CPF o CNPJ y teléfono de facturación — cuando contratas por el sitio. El CPF o CNPJ es obligatorio para emitir el Pix o el boleto y va directo a Asaas, que procesa el pago; el teléfono es opcional. Con tarjeta, todo se completa en la propia página de Asaas:los datos de tarjeta nunca pasan por nuestro servidor. Base legal: ejecución del contrato y obligación legal fiscal. 5 años, por exigencia fiscal.
• Información del proyecto — lo que compartes durante el desarrollo. Ejecución del contrato. Por el plazo del contrato más 5 años.

3. Cookies y lo que queda en tu navegador

Las cookies analíticas no se cargan antes de tu permiso: mientras no hagas clic en Permitir, Google Analytics ni siquiera se descarga. Puedes cambiar de opinión cuando quieras en Preferencias de cookies, en el pie de página.

• fcd-cookie-consent — guarda tu elección sobre cookies. Esencial, permanece hasta que limpies el navegador.
• fcd_raiox_popup — recuerda que ya viste la invitación de la Radiografía, para no repetirla en la misma semana. Esencial.
• Cookies de Google Analytics — solo existen después de tu permiso.

4. Con quién compartimos

No vendemos tus datos ni los cedemos a publicidad de terceros. Solo pasan por los proveedores necesarios para que el sitio funcione:

• Vercel (Estados Unidos) — alojamiento del sitio y registros técnicos.
• Resend (Estados Unidos) — envío de los e-mails que dispara el sitio.
• Google Analytics (Estados Unidos) — medición de uso, solo con tu permiso.
• Google PageSpeed Insights (Estados Unidos) — recibe la dirección que pides medir.
• Asaas (Brasil) — procesamiento de pago.

También compartimos cuando la ley o una orden judicial lo exige.

5. Datos que salen de Brasil

Vercel, Resend y Google operan en Estados Unidos, así que parte del tratamiento ocurre fuera del país. Esas transferencias se apoyan en las cláusulas contractuales estándar previstas por la autoridad brasileña de protección de datos (Resolución ANPD 19/2024), presentes en los contratos de esos proveedores — y, en el caso del analytics, también en tu consentimiento específico.

6. Tus derechos

La LGPD te garantiza que puedes pedir, en cualquier momento:

• Confirmación de que tratamos tus datos y acceso a ellos;
• Corrección de lo que esté equivocado o desactualizado;
• Eliminación o anonimización;
• Portabilidad;
• Información sobre con quién compartimos;
• Revocación del consentimiento, sin invalidar lo ya hecho antes.

Escribe a suporte@firstclassdev.com.br. Respondemos en hasta 15 días. Para dejar de recibir nuestros e-mails, el camino más rápido es el enlace de baja en el pie del propio mensaje.

7. Seguridad

El sitio funciona solo por HTTPS y no mantiene base de datos de visitantes: los contactos llegan por e-mail y quedan en nuestras casillas corporativas, con acceso restringido al equipo. Los datos de pago quedan dentro de Asaas, no con nosotros. Ningún sistema es 100% seguro, pero trabajamos para reducir riesgos — y si ocurre un incidente relevante, te avisamos a ti y a la ANPD según exige la ley.

8. Encargado del tratamiento de datos

Nuestro Encargado (DPO) es Lucas Godoy, a quien puedes escribir a suporte@firstclassdev.com.br.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario — la fecha de arriba siempre indica la versión vigente. Los cambios relevantes se comunican por e-mail a los clientes activos.