1. Quem somos
A First Class Dev é uma empresa de tecnologia que desenvolve SaaS, sites e sistemas sob demanda. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais nos nossos sites e produtos.
2. Dados que coletamos
- Dados de contato: nome, e-mail, telefone e empresa, quando você preenche nossos formulários.
- Dados de navegação: páginas visitadas, dispositivo e localização aproximada, via cookies e analytics.
- Dados do projeto: as informações que você compartilha conosco durante o atendimento e o desenvolvimento.
3. Para que usamos seus dados
- Responder seus contatos e oferecer propostas.
- Executar contratos e entregar projetos.
- Enviar comunicações que você optou por receber.
- Melhorar nossos produtos e a experiência do site.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com parceiros essenciais à operação (hospedagem, e-mail marketing, ferramentas de analytics), sempre com contrato e protocolos de segurança.
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Acesso aos seus dados;
- Correção ou atualização;
- Exclusão ou anonimização;
- Portabilidade;
- Revogação do consentimento.
Basta enviar um e-mail para suporte@firstclassdev.com.br que respondemos em até 15 dias.
6. Cookies
Usamos cookies essenciais (para o site funcionar) e analíticos (para entender uso). Você pode desabilitar cookies no seu navegador, mas algumas funcionalidades podem deixar de funcionar.
7. Segurança
Adotamos boas práticas de segurança da informação: criptografia em trânsito (HTTPS) e em repouso, controle de acesso por função e backups regulares. Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos para minimizar riscos.
8. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política quando necessário. A versão vigente é sempre a publicada nesta página. Mudanças relevantes são comunicadas por e-mail aos clientes ativos.
9. Contato
Dúvidas? Fale com o nosso Encarregado de Dados (DPO): suporte@firstclassdev.com.br.